BANDUNG LJ – Kini untuk menyampaikan keluhan saran dan kritik, pelanggan tidak harus datang ke kantor PDAM, tetapi lebih bisa menyalurkannya dengan mudah melalui media sosial terutama akun twiter dan akun facebook. Sementara akun twiter bisa di akses melalui alamat akun @pambdg, sementara akun facebook yakni PDAM TIRTAWENING.
Sementara itu, sejauh ini dikatakan Dirut PDAM Tirtawening, Pian Sopian kemarin, keluhan yang masuk dan disampaikan, diantaranya masalah pencatatan meteran, dan lonjakan tagihan.
Selain itu, guna mengapresiasi para pelanggan atas ketepatan waktu pembayaran serta tidak menunggak, PDAM membagikan hadiah kepada yang beruntung berupa TV, sepeda motor, sepeda, dan lain-lain.
Sementara itu, Ketua Dewan Pengawas PDAM, Jumhana mengatakan, sebagai pengawas, pihaknya memberikan masukan dan mengatasi kinerja PDAM. (Yus/Ihsan)
